DOBÍJENÍ ONLINE:
o vrácení požádáte přímo ve vašem účtu NFCtron Pass, kde jste si dobili kredit před akcí -> U akce Mácháč 2022 klikněte na Otevřít online účtenku a následně VRÁTIT SI KREDIT -> ZAŽÁDAT O REFUNDACI.
DOBÍJENÍ NA MÍSTĚ - S ÚČTENKOU:
načtete QR KÓD z informačního papíru, který jste dostali při prvním dobití. Dostanete se do Online účtenky, kde rovnou požádáte o refundaci -> kliknete na VRÁTIT SI KREDIT -> ZAŽÁDAT O REFUNDACI. Tento postup je stejný pokud jste dobíjeli kartou nebo hotově - při refundaci zadáte číslo vašeho účtu.
V NFCTRON APLIKACI:
v iOS verzi aplikace stačí kliknout na NAČÍST ČIP -> Pro vrácení vašeho zůstatku klikněte zde -> ZAŽÁDAT O REFUNDACI.
V případě dalších dotazů nebo nejasností kontaktujte společnost NFCtron info@nfctron.com
