JAK TO BUDE FUNGOVAT? ČTĚTE POZORNĚ NÍŽE 👇

Festival bude kompletně cashless. VEŠKERÉ platby budou probíhat pouze přes náramek s NFC čipem. Náramek se stane zároveň vaší vstupenkou. 💳 ONLINE DOBÍJENÍ KREDITU KE VSTUPENCE SPUŠTĚNO ZDE ▶️ tickets.machac.cz 🔥

 

JAK NA POHODLNÉ PLACENÍ S NFCTRON? 👨‍🚀

​

1. Dobijte si kredit ke vstupence online ještě před akcí

Kredit si můžete dobít předem ke své vstupence přes odkaz výše – na webu, v aplikaci NFCtron nebo ve svém účtu NFCtron Tickets.

Po prokázání se na vstupu platnou vstupenkou vám aktivujeme čip s předem dobitým kreditem a vy můžete jít rovnou k prodejním místům.

Online dobíjení kreditu ke vstupence předem je dostupné před začátkem akce. Poté bude možné dobíjet už jen na místě – online z aplikace NFCtron ve vašem telefonu nebo fyzicky na NFCtron top-up pointech. První dobití v místě akce je zpoplatněno aktivací čipu 50 Kč.

Při dobíjení kreditu ke vstupence přes web použijte stejný e-mail, pod kterým se budete přihlašovat do aplikace NFCtron. Díky tomu v aplikaci správně uvidíte své vstupenky, objednávky a dobitý kredit.

​

2. Plaťte jednoduše čipem

Platíte pouze přiložením čipu k prodejnímu zařízení. Po provedení platby vám vždy prodejce ukáže obrazovku s novým zůstatkem na čipu a přehledem objednávky.

​

Útratu můžete sledovat přímo v aplikaci NFCtron nebo si na dobíjecím místě vyžádat informační papír s QR kódem pro zobrazení webového přehledu.

​

3. Online dobití aktivního čipu během akce

Jakmile máte aktivní čip na ruce, můžete si ho během festivalu dobít online přímo v aplikaci NFCtron přes platební bránu. Po zaplacení kredit převedete na čip podle instrukcí v aplikaci. Čip musí zůstat přiložený k telefonu až do dokončení převodu.

​

Online dobití čipu během akce závisí na funkčním NFC v telefonu, stabilním připojení k internetu a správné synchronizaci posledních plateb na čipu. Pokud aplikace převod na čip dočasně zastaví, chvíli počkejte a zkuste to znovu později. 

​

Pokud se kredit nepodaří převést na čip, o peníze nepřijdete. Nepřevedený kredit se po skončení akce automaticky vrátí.

Za tuto službu může být účtován servisní poplatek. Případně můžete využít NFCtron top-up point v areálu.

​

4. Nevyužitý aktivní kredit si můžete vrátit

Nevypotřebovaný aktivní kredit na svém čipu si můžete bezplatně vrátit na bankovní účet přes mobilní aplikaci nebo přes webový přehled čipu.

​

Na vrácení máte vždy 14 dnů od skončení akce.

NEVYUŽITÝ KREDIT V MÍSTĚ AKCE SE NEVRACÍ V HOTOVOSTI.

 

📱 Aplikace NFCtron pro pohodlné placení a dobíjení online z vašeho telefonu

Android: https://nfctron.eu/google-play

iOS: https://nfctron.eu/app-store

 

ℹ️ SUPPORT / POMOC PRO VEŠKERÉ DOTAZY

V případě jakýchkoliv komplikací při dobíjení a placení je pro vás připravena zákaznická podpora na e-mailu: info@nfctron.com.